Preguntas y respuestas más frecuentes (FAQ)

¿Cómo hacer un pedido?

Anteriormente podían realizarse encargos desde nuestra página web, pero debido a que nuestra creación es estrictamente artesanal y por ello los tiempos de espera pueden ser prolongados en algunos casos, decidimos admitir solamente pedidos por correo ordinario, fax, teléfono o correo electrónico (en este último caso no olvide indicar un número telefónico de contacto)

No publicamos los precios en nuestra página web por política de empresa, pero si nos lo solicita le enviaremos un catálogo con los precios actualizados

En primer lugar, vea nuestro catálogo de figuras y anote claramente las referencias de las figuras que desea encargar. En este sentido, es importante recordarle una vez más que el tamaño de las figuras se corresponde con los dos primeros números de su referencia, por ejemplo "Pescador viejo de pie sobre roca" cuya referencia es 1109-C, tiene un tamaño de 11 centímetros

Una vez tenga claro las figuras a encargar dirígase a la sección Pedidos donde le facilitamos las distintas opciones de comunicación para realizar el pedido

Gracias por su interés y esperamos que la página web y nuestros productos hayan sido de su agrado